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Teleconseillers

Mise en ligne le: 09 décеmbrе 2009
Diffusée jusqu'au: 07 juin 2015
Type de mission
 Répondre aux questions de la clientèle en émission et réception d’appels tout en réalisant la fidélisation du produit.
Votre profil
 Vous savez appréhendez une clientèle de particuliers et les conseiller,
 Vous avez une bonne gestion du stress, le goût du challenge et de la rigueur,
 Vous avez l’habitude d’être polyvalent dans plusieurs domaines (Technique, Commercial et administratif) et de maintenir un rythme d’appels soutenus,
 Vous avez idéalement eu une expérience réussie de 6 mois minimum en émission d’appels et en réception d’appels, en service client.
Disponibilités :
• Horaires : Temps complet du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 9h à 20h sur des plannings tournants et avec une possibilité de travailler le samedi de 10h à 18h
• Salaire : SMIC
• Contrat à durée déterminée dans un premier temps, possibilité de CDI
Cette offre est aussi destinée aux travailleurs handicapés
Formation et compétences requises
• niveau bac +2 souhaité
• très bon niveau de français et une excellente élocution sont nécessaires
Qualités souhaitées
o souriant(e)
o Empathie, dynamique et rigoureux (se)
o sens de l’écoute et du service indispensable
o patience et diplomatie
Rémunération :
8.82 € par heures + primes
Contactez l'annonceur
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